Rückgaberecht

Rückgabe & Umtausch

Alle bei Gembii gekauften Artikel werden sorgfältig mit Liebe und Sorgfalt ausgewählt. Jeder Artikel wird überprüft, bevor er verpackt und an alle unsere Kunden versendet wird. Leider können Ihre Artikel während des Transports von Zeit zu Zeit beschädigt werden.

Wir bieten derzeit keine Rückerstattung oder Umtausch für reduzierte Artikel an.

Bei Bruch- und Umtauschanfragen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets über die Kontaktseite, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel
Ohrringe können aus hygienischen Gründen leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Personalisierter Schmuck kann leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Sie können die anderen Artikel nur zurücksenden, wenn der Artikel unbeschädigt und ungetragen ist.

Stornierungen

Bitte beachten Sie, wenn Sie Ihre Gembii-Bestellung stornieren möchten, nachdem sie aufgegeben wurde, wird Ihnen eine Stornogebühr von 10 EUR berechnet.